Chatbot para redes sociales
Responde automáticamente mensajes y comentarios en WhatsApp, Instagram y Facebook 24/7. Brinda información de precios, catálogos y atención inmediata.
Chatbot en redes sociales y notificación de procesos
Automatiza tus respuestas en redes
y notifica el avance de tus procesos
a tus clientes en tiempo real
Koralas es el chatbot CRM ideal para cualquier negocio. Responde automáticamente mensajes 24/7 en WhatsApp, Instagram y Facebook, organiza las actividades de tu equipo y notifica a cada cliente el estado exacto de su servicio o pedido.
24/7
Respuestas automáticas
100%
Control de procesos
-85%
Mensajes repetitivos
Chatbot y control de procesos activo
1. Atención de chatbot y recepción
Respuesta automática 24/7 en WhatsApp / IG
2
2. Ejecución de actividades del proceso
Asignado a colaboradores por departamento
3
3. Notificación final y entrega
Aviso automático al cliente al finalizar
Chatbot y notificación de avance
Ahora
⚙️ Aviso Koralas: ¡Hola! Tu servicio ha avanzado a la Fase 2: Ejecución y verificación 🔧. Avance estimado: 60%. ¡Te notificaremos al completar la entrega!
El doble poder de Koralas: chatbot y control de procesos
Combina la atención inmediata en redes sociales con el seguimiento operativo interno que tu empresa necesita.
Creación y gestión de procesos
Diseña los flujos de trabajo de cualquier negocio. Define etapas, tareas internas y asigna colaboradores a cada departamento.
Notificaciones automáticas de avance
Cada vez que tu equipo completa una actividad en Koralas, el cliente recibe un mensaje automático en su WhatsApp o red social informándole el progreso.
Entrenamiento con tus documentos
Subes tus manuales o archivos PDF y el chatbot responde preguntas frecuentes complejas con la información oficial de tu empresa.
Asignación a colaboradores
Cada miembro de tu equipo tiene su panel para marcar tareas realizadas, lo que dispara las notificaciones al cliente sin esfuerzo manual.
Bandeja multicanal y CRM
Centraliza todas las conversaciones de tus redes sociales, historial de compras, pagos y estado de solicitudes en un solo lugar.
Aplica para cualquier negocio o empresa
Sin importar tu industria, Koralas se adapta a tus procesos para mantener a tus clientes informados y satisfechos.
Servicios y atención comercial
❌ Cientos de mensajes diarios en WhatsApp e Instagram pidiendo información, cotizaciones o estatus de su solicitud.
✅ Koralas responde preguntas frecuentes al instante con un chatbot 24/7 y, cuando se inicia un servicio, notifica automáticamente al cliente cada avance en su canal preferido.
Chatbot 24/7: responde dudas sobre precios, horarios y catálogos en WhatsApp, IG y FB.
Apertura de solicitud: se crea el proceso interno y se asigna al colaborador responsable.
Notificación de avance: el cliente recibe un mensaje: "Hola Juan, tu solicitud ha pasado a la etapa de verificación comercial".
Cliente
¡Hola! Quisiera saber el estado de mi solicitud #2049 💬
10:14 AM
Respuesta o notificación
🤖 Bot Koralas: ¡Hola! Tu solicitud está en la fase 2: Verificación de requisitos. Tu ejecutivo asignado completará la revisión hoy a las 3:00 PM.
10:14 AM
¿Cómo funciona Koralas en 3 sencillos pasos?
Diseñado para que cualquier emprendimiento o empresa configure su flujo en minutos.
1
1. Activa tu chatbot en redes
Conecta WhatsApp, Instagram y Facebook para responder preguntas frecuentes y captar solicitudes automáticamente.
2
2. Define tus procesos y tareas
Crea las etapas de tu servicio o producto y asigna las actividades a tus colaboradores o departamentos.
3
3. Notificaciones automáticas
Conforme tu equipo completa cada actividad, Koralas envía actualizaciones de avance al cliente por WhatsApp o redes.
Planes transparentes para cualquier negocio
Escoge el plan perfecto para automatizar tus respuestas y notificar a tus clientes. 14 días de prueba gratis.
Facturación mensual
Facturación anual
Ahorra 20%
Starter
Ideal para profesionales, emprendedores o negocios en crecimiento.
$29 / mes
- 1 empresa o negocio
- Hasta 3 colaboradores
- Chatbot para WhatsApp Business
- 5 procesos activos
- Notificaciones automáticas a clientes
- Entrenamiento con tus documentos
Más popular
Business
La solución completa para empresas y pymes con equipo de trabajo.
$79 / mes
- 1 empresa o negocio
- Hasta 10 colaboradores
- Chatbot para WhatsApp, Instagram y Facebook
- Procesos y notificaciones ilimitadas
- Entrenamiento del bot con tus documentos
- Consola multicanal y CRM de clientes
- Soporte prioritario
Enterprise
Para empresas con múltiples sucursales o departamentos.
$199 / mes
- Múltiples empresas o sucursales
- Colaboradores ilimitados
- Chatbot y procesos ilimitados
- Automatizaciones personalizadas
- Asesor dedicado y configuración inicial
- SLA 99.9% garantizado
Lo que dicen quienes usan Koralas
Empresas de diversos sectores que transformaron su atención y control de procesos.
"Koralas atiende las dudas iniciales en WhatsApp e Instagram a cualquier hora, y cuando abrimos un servicio, el cliente recibe actualizaciones automáticas de su estado. El cambio ha sido total."
"Nuestros clientes aprecian saber exactamente en qué fase se encuentra su solicitud sin tener que preguntar. La transparencia que genera Koralas ha aumentado la retención."
"El chatbot responde los mensajes de las redes sociales automáticamente y asigna las actividades a nuestro equipo. Ahora todo el proceso está organizado."
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas sobre cómo implementar Koralas en tu empresa? Respondemos tus inquietudes.
¿Koralas funciona como chatbot para responder en redes sociales?
Sí. Koralas integra un chatbot automático 24/7 para WhatsApp, Instagram y Facebook Messenger que responde preguntas frecuentes, envía catálogos y cotizaciones, y capta nuevos clientes automáticamente.
¿A qué tipo de negocio o empresa aplica Koralas?
Aplica para cualquier negocio que atienda clientes por redes sociales y tenga procesos con varias etapas (servicios comerciales, empresas de logística, consultorías, laboratorios, talleres, tiendas online, asesorías, etc.).
¿Cómo se notifican los avances de los procesos a los clientes?
Tus colaboradores marcan las actividades como completadas en su panel y Koralas envía automáticamente un mensaje por WhatsApp o redes sociales informando al cliente la nueva etapa alcanzada.
¿El cliente debe descargar alguna aplicación?
No. El cliente recibe todas sus respuestas y notificaciones de avance directamente en su WhatsApp, Instagram o Facebook sin instalar nada adicional.